Inkassoproces

Inkassoprocessen er det formelle forløb, hvor en kreditor forsøger at inddrive en ubetalt gæld fra en debitor – enten selv eller gennem et autoriseret inkassobureau.

Typisk procesforløb:

1. Rykker og betalingspåmindelse
2. Inkassovarsel med frist (mindst 10 dage)
3. Overdragelse til inkasso
4. Eventuel retlig inddrivelse (betalingspåkrav, fogedret)

Lovgivning og krav:

• Inkassoadfærd skal være saglig og proportionel
• Gebyrer og renter skal følge renteloven og bekendtgørelser
• Debitor har ret til at gøre indsigelse og kræve dokumentation

For forbrugere:
Tidlig dialog med kreditor kan ofte forhindre inkassoomkostninger. Inkassosager registreres ofte i kreditoplysningsregistre og kan få langvarige konsekvenser.