Segmenteringsanalyse

Segmenteringsanalyse er en metode til at opdele en målgruppe i mindre og mere homogene grupper (segmenter), der deler fælles karakteristika. Den bruges i markedsføring, produktudvikling og investeringsstrategi for at opnå mere præcis målretning.

Segmentering kan baseres på:

• Demografi: Alder, køn, indkomst
• Geografi: Land, by, region
• Adfærd: Købsfrekvens, loyalitet, investeringsmønstre
• Psykografi: Livsstil, værdier, holdninger

Formål:

• Øge effektiviteten af markedsføring og kommunikation
• Udvikle produkter, der matcher specifikke behov
• Allokere ressourcer mere målrettet

Fordele:

• Bedre kendskab til kundebasen
• Øget konvertering og kundetilfredshed
• Større ROI på salgs- og marketingindsatser

Udfordringer:

• Kræver adgang til kvalitetsdata og analyseværktøjer
• Risiko for oversegmentering og tab af helhedssyn
• Segmenter kan ændre sig over tid

I investeringsverdenen bruges segmenteringsanalyse også til at forstå investoradfærd og sammensætte målrettede produkter – fx ESG-fonde, tech-investeringer eller lavrisikoprodukter til seniorer. En veludført analyse kan være forskellen mellem gennemsnitlig og fremragende performance.