Rådgivningsansvar opstår, når en finansiel virksomhed, rådgiver eller agent påtager sig at yde rådgivning og derved får et juridisk ansvar for, at denne er korrekt, relevant og tilpasset kunden.
Ansvar kan opstå ved:
- Fejlagtige eller ufuldstændige oplysninger
- Manglende hensyn til kundens behov og profil
- Misligholdelse af lovgivning (f.eks. MiFID, god skik, forbrugerbeskyttelse)
Konsekvenserne kan være erstatningspligt, bøder eller tab af tilladelse.
For investorer:
Hvis du har lidt et tab på baggrund af dårlig rådgivning, kan du klage til fx Pengeinstitutankenævnet eller gå rettens vej. Dokumentation er afgørende.
